Egy honlap felépítése négy, egymással összefüggő, egymást követő folyamatból áll. Ezek a következők:

• a struktúra kialakítása
• a design elkészítése
• a statikus html oldalak kódolása
• a dinamikus oldalak és adatbázisok programozása.

Elméleti lépések

Miután a konzultációs folyamat során megismertük vállalkozását, megállapodtunk abban, hogy milyen információk és szolgáltatások fognak megjelenni a honlapon, ezek optimális elhelyezése, a struktúra megtervezése a cél.
A struktúra kialakításával elérendő cél egyszerűen megfogalmazható, megvalósítani kicsit nehezebb. Cél az, hogy minden látogató megtalálja, és a lehető legegyszerűbben találja meg a honlapon azt az információt, vagy szolgáltatást, amiért oda látogatott, illetve a látogatás során olyan hirdetéseket, információkat is közölni tudjunk vele, amelyek a vállalkozásnak állnak érdekében. 

Gyakorlati lépések

Sorra vesszük az információval, vagy szolgáltatással elérni kívánt célcsoportokat és célcsoportonként meghatározzuk azt, hogy kinek, mit akarunk mondani, illetve milyen szolgáltatást akarunk nyújtani.

A struktúra tervezése – leegyszerűsítve – a következőképpen néz ki: minél több célcsoporthoz tartozik egy adott menüpont, a struktúrában annál magasabbra kerül.
A munka végén egy rendszertervet kapunk, ami alapján elkezdődhet az arculat megtervezésének folyamata.